真庭カントリークラブ

「真庭カントリークラブ」でのお昼ごはん、今日は人気メニューと書いてあった「マニワックライス」をいただきました。ここのランチはメニューが多いので、迷います・・。個人的には味付けが・・・という感じでした。次は違うものを頼もうと思います。ここは本当にゴルファーのためにいろいろ考えているなあ、ということで評判が良いゴルフ場です。同じように感じるのが、ビジネスホテルの「スーパーホテル」。チェックインの仕方やホテルの施設、部屋の鍵、朝食など、上手に考えているなあ、と感じます。いろんな小さな工夫を積み上げることが経営の努力であり、それが顧客の評価につながるんだなあ、と思う２つの事例でした。